Цель курса заключается в формировании практических навыков лидера, эффективного формирования и взаимодействия руководителя с командой. Руководитель – это тот, кто достигает результат силами команды. Теория и практика посвящены разным аспектам работы с собой и с сотрудниками: внутренняя позиция лидера, гибкость лидерских стилей, инструменты лидерства, метрики эффективных команд, моделирование команд, найм, оценка компетенций, решение конфликтов, коммуникации внутри и по горизонтали и т.д. Теоретический блок, а затем и практические задания помогут ученикам создавать эффективные команды, управлять ими в условиях неопределенности и быстрых изменений рынка, вдохновлять команду и, в конечном итоге, формировать команду как конкурентное преимущество бизнеса.
Содержание:
Я-концепция лидера. Внутренняя позиция лидера
Команда: функция и ресурс. Виды команд. Метрики эффективных команд
Гибкость лидерских стилей. Спиральная динамика для лидера.
Инструменты лидерства для разных уровней
Моделирование команд
Наём: практические инструменты отбора и частые ошибки. Онбординг
Эффективные коммуникации. Принятие решений в команде
Кроссфункциональные команды. Коммуникация «на стыке»
Управление удаленной командой
Конфликты в команде и за ее пределами. Медиативный подход